SERVICE OVERVIEW
세탁실 배수구 막힘·뚫음 상담에서
먼저 확인하는 내용
세탁기 사용 중 또는 사용 후 세탁실 바닥에 물이 고이거나 배수구에서 불편이 보이는 경우, 배수 호스 연결과 바닥 배수구 사용 환경을 함께 확인해 점검 순서를 안내합니다. 세탁기 배수 호스 위치, 바닥 배수구 접근 조건, 세탁실 구조에 따라 확인 범위가 달라집니다. 세탁기 사용 중 나타나는 증상을 남겨 주세요. 같은 증상이라도 건물 구조, 배수·설비 위치, 마감 상태, 사용 시간대에 따라 확인해야 할 내용이 달라질 수 있습니다. 상담 접수 단계에서 증상이 보이는 위치와 발생 시간을 구체적으로 남겨 주시면 현장 확인에 도움이 됩니다.
STEP 01세탁기 사용 시간과 물 고임 확인
현장 상황을 고려해 필요한 순서와 확인 사항을 안내합니다.
STEP 02배수 호스·바닥 배수구 주변 점검
현장 상황을 고려해 필요한 순서와 확인 사항을 안내합니다.
STEP 03세탁실 배수 경로 확인 범위 안내
현장 상황을 고려해 필요한 순서와 확인 사항을 안내합니다.
STEP 04배수 상태와 사용 환경 재확인
현장 상황을 고려해 필요한 순서와 확인 사항을 안내합니다.
